Kami membuka informasi lowongan kerja untuk mengisi posisi CUSTOMER SERVICE
Kualifikasi :
• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service.
• Terbiasa dalam mengelola leads hingga closing.
• Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik.
• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki sikap ramah dan customer oriented.
Tanggung Jawab :
• Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan dengan ramah dan efisien.
• Memberikan informasi produk atau layanan dengan jelas.
• Mampu menjelaskan prosedur, kebijakan, dan solusi dengan baik.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat.
• Mampu memberikan saran dan rekomendasi berdasarkan kebutuhan pelanggan.
• Mengelola leads dan memprosesnya hingga closing.
• Memproses pesanan, pengembalian, dan pertanyaan pembayaran.
• Memberikan panduan kepada pelanggan untuk menggunakan produk atau layanan.
Tentang Lowongan Ini
Posisi Customer Service di Sinergi Group terbuka untuk wilayah Tanah Sereal. Perusahaan menawarkan status kerja Full Time.
Alamat: Jl. Pelita Jaya II No.23, RT.003/RW.008, Kedung Jaya, Kec. Tanah Sereal, Kota Bogor, Jawa Barat 16164
Lamar Sekarang
Tips Sebelum Melamar
Pastikan CV terbaru, gunakan kontak aktif, dan jangan pernah membayar biaya apa pun selama proses rekrutmen. Baca panduan lengkapnya di artikel tips melamar kerja.
