Ringkasan

Deskripsi Pekerjaan

Kami membuka informasi lowongan kerja untuk mengisi posisi CUSTOMER SERVICE

Syarat Pekerjaan

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal SMA/SMK

• Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service.

• Terbiasa dalam mengelola leads hingga closing.

•  Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik.

• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.

• Memiliki sikap ramah dan customer oriented.

Tanggung Jawab :

• Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan dengan ramah dan efisien.

• Memberikan informasi produk atau layanan dengan jelas.

• Mampu menjelaskan prosedur, kebijakan, dan solusi dengan baik.

• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat.

• Mampu memberikan saran dan rekomendasi berdasarkan kebutuhan pelanggan.

• Mengelola leads dan memprosesnya hingga closing.

• Memproses pesanan, pengembalian, dan pertanyaan pembayaran.

• Memberikan panduan kepada pelanggan untuk menggunakan produk atau layanan.

Kirim Lamaran

APPLY HERE: bit.ly/SinergiCS

Kontak